سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل متجر مونة سكر، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر مونة سكر يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر مونة سكر. وعليه فإن متجر مونة سكر يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

أولاً: المعلومات التي يحصل عليها متجر مونة سكر ويحتفظ بها في قواعد بياناته:

-       المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الإلكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

-        معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الإلكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

-       قد تفرض طبيعة المنصة الإلكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض إلكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل متجر مونة سكر يشارك هذه المعلومات؟

●      بطبيعة الحال فإن متجر مونة سكر يسعى للاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر مونة سكر لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر مونة سكر والمستخدم.

●      كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على متجر مونة سكر، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

●      حيث أن متجر مونة سكر يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة متجر مونة سكر لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن متجر مونة سكر قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـمتجر مونة سكر  .

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

يسعى متجر مونة سكر إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن يخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر مونة سكر ينوّه بما يلي:

-       يسعى متجر مونة سكر بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجر مونة سكر  .

-       يعمل متجر مونة سكر على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن".

-       غير أنه نظراً لأن شبكة الإنترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في متجر مونة سكر فإن متجر مونة سكر ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على متجر مونة سكر في توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعا: قواعد وأحكام استخدام متجر مونة سكر :

إن جميع التزامات متجر مونة سكر، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومتجر مونة سكر، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومتجر مونة سكر بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص متجر مونة سكر على توفيرها للمستخدمين.